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개인정보 처리방침

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개인정보 처리방침

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1(목적) 

 

비교해요 주식회사는 (이하회사라고 함) 이용자의 개인정보를 매우 중요시하며, 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률등 개인정보와 관련된 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.

회사는 관계 법령에 따른 개인정보 보유 기간 및 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 고지하고 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

 

개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공, 위탁 등과 관련한 아래 사항에 대하여 원하지 않는 경우 동의를 거부할 수 있습니다.

다만, 이용자가 동의를 거부하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용 할 수 없음을 알려드립니다.

 

홈페이지 회원가입 및 회원관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 재화 또는 서비스 제공

 

견적서 정보제공물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권추심을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

3. 마케팅 및 광고에 활용

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

2(개인정보의 수집·이용 목적 및 수집항목 등)

회사의 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 필수정보를 입력해주셔야 하며 선택항목을 입력하지 않았다 하여 서비스 이용에 제한은 없습니다.

 

<수집하는 개인정보의 항목>

 

수집이용목적

분류

수집이용 항목


보유 및 이용기간

 

 

 

<회원식별>

 

- 회원가입

 

- 계약의 이행 및 서비스 제공

 

- 서비스 이용에 대한 공지

 

- 상담 및 부정거래 기록 확인

 

- 본인 여부 확인

 

- 이용자의 상품 및 서비스
이용실적 정보

 


- 맞춤서비스 제공을 위한
이용자 식별

 

- 서비스 이용내역에 대한 상담 및 민원처리

 

필수


[구매회원]

휴대전화번호 ,이메일,기기고유번호(UUID, SSAID),닉네임,

이름, 성별,생년월일,비밀번호(이메일로 가입시)

SNS계정정보 (카카오, 네이버계정으로 가입시), CI, DI, 서비스 관련 선택 정보(주소)

[개인 판매 회원]

주민등록번호(부가가치세법 제 32조에 따른 세금계산서 발행), 계좌번호, 은행명,

프로필 관련 선택 정보(경력·이력 사항, 학력 사항, 자격증 및 증명서 자료 등)

[기업 판매 회원]

기업형태, 회사명, 사업자등록정보(사업자번호, 사업자유형,

대표자명, 업태, 종목,

사업장주소, 세금계산서 이메일, 은행계좌 정보, 통장사본)

 

[서비스 이용 및 부정거래 기록 확인]

서비스이용기록, 접속로그, 이용컨텐츠, 접속IP정보, 기기모델명, 브라우저 정보, 디바이스 ID, 광고식별자, 불량 이용기록,

[공통]

고객센터 상담 서비스 이용 기록(음성 녹취)

- 회원탈퇴 시 또는 계약만료 시까지

 

- 내부 방침에 따라 보존 할 필요가 있는 경우 고지 기간까지 보유

 

- 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는

기한까지 보유

 

- 부정이용 방지를 위한 정보
(ID, 불량 이용 기록)

탈퇴DB에서 6개월 후 삭제

 

- 불만 또는 분쟁처리에 관한
기록은 3년간 보관

(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

- 웹사이트 방문기록(통신비밀보호법) 3개월

<주문/ 결제>

- 주문 상품의 결제 및 환불

- 배송/계약사항 및 주문내역 안내 등

- 부정이용 관리방지

필수

거래내역 PG(결제대행업체) : PG사 수집 및 저장하고 있으며, 회사는 PG사에서 제공하는 거래 내역만 제공받음

신용카드 : 카드사명, 카드번호, 유효기간

무통장입금 : 은행명, 입금자명

현금영수증발급정보 : 휴대폰 번호,현금영수증카드정보,주민(사업자) 번호, 이메일

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년 보관

<배송>

필수

 

수취인정보 : 성명, 연락처, 주소

<취소/환불을 위한 대금지급>

 

은행명, 계좌번호, 예금주명

<1:1 문의상담>

 

휴대전화번호, 이메일

상담완료 후 3

<마케팅>

- 회원대상 마케팅
- 맞춤형 정보 제공
- 서비스 이용 통계 및 설문

 

이름, 이메일, 연락처(휴대폰 번호), 성별, 기타 서비스 이용, 거래기록, 직업 및 비즈니스 분야, 경력 년수

이용기간 만료, 이용동의 철회 시
회원 탈퇴시 즉시 삭제

 

 

3조 개인정보 수집에 대한 동의 및 수집방법

1. 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우

홈페이지, 모바일 애플리케이션, 모바일 웹페이지, 서면, 팩스, 전화, 고객센터 문의, 게시판, 이벤트 응모 시 개인정보를

수집합니다.

2. 이용자가 회사가 마련한 개인정보 처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 동의 버튼을 클릭함으로써 개인정보 수집에 대하여

동의여부를 표시할 수 있으며, 동의 버튼을 클릭할 경우에는 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

3. 기기정보와 같은 생성정보는 PC, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

 

 

4조 개인정보 자동수집 장치의 설치 및 거부에 과한 상황

회사는 회원에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 `쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 회원의 컴퓨터 또는 모바일 기기는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 회원은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.

 

쿠키 사용 목적

이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보를 제공하기 위하여 사용합니다.

2. 쿠키의 설치·운영 및 거부

웹 브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션> 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

 

5조 개인정보의 제3자제공

회사는 이용자의 개인정보를 개인정보 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등에

해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

 

제공받는 자

제공목적

제공항목

제공받는 자의 보유 및 이용기간

상품(서비스)
판매업체

전자상거래 계약 이행

서비스 제공
의뢰인 확인
고객 상담 등

[필수제공] 닉네임

[배송상품의 경우] 배송지 주소, 수령인, 연락처
등의 배송 시 필요 정보

[세금계산서 발행 시] 사업자등록번호, 상호, 대표자명
사업장주소, 업태, 종목, 세금계산서 수신 이메일

재화 또는 서비스의 제공 목적
달성 후 파기

(, 관계법령에 정해진 규정에
따라 법정기간 동안 보관)

 

 

다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 동의한 경우

서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

3. 법령에 특별한 규정이 있는 경우

4. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

 

 

6, 개인정보의 위탁 처리

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적관리적 보호 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

 

 

7, 회원과 법정대리인의 권리·의무 및 그 방법

1.이용자는 언제든지 등록되어 있는 본인의 개인정보를 마이페이지에서 직접 열람 또는 정정합니다. 이용자가 입력한

부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력 할 경우 회원자격 이 상실될 수 있습니다.

2.법정대리인이나 위임을 받은 대리인은 위임장, 가족관계증명서 등을 제출하여 정당한 대리인 여부를 입증해야 합니다.

3.회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않고 있습니다. 다만, 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 상황이

발생 할 경우, 법정대리인의 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 대한 법령 상의 권리를 보장합니다.

4.아이디 및 비밀번호는 타인에게 양도하거나 대여할 수 없으며 이로 인해 발생한 문제에 대해서는 회사는 책임지지 않습니다.

타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 개인정보 보호법,정보통신망법등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

 

8조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

1.파기절차

회원이 서비스 이용 등을 위해 입력 한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및

기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기합니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않으며개인정보가 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 파기하도록 지시합니다.

2. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제됩니다.

3. 내부 방침에 따라 보유하는 경우

- 회사와 이용자 간 민원, 소송 등 분쟁 과정 중 법률로 정한 보유기간이 경과한 경우 : 분쟁 해결 시까지 보관 후 파기

- 회사가 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 : 동의 받은 기간까지 보관 후 파기

- 정산이 남아있는 경우 : 정산 종료 시까지 보관 후 파기

- 개인정보 유효기간제에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않은 경우 : 별도 분리 보관 또는 파기

부정이용: 부정이용은 아래의 경우를 의미합니다.

- 법령 또는 회사와 회원 간의 서비스 이용약관에 위배되는 방법이나 내용의 거래

- 기타 회사, 회원 또는 타인의 권리나 이익을 침해하는 방법이나 내용의 거래

- 공서양속을 해치는 방법이나 내용의 거래

부정이용에 대한 보존 항목: ID, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 생년월일, 부정거래 사유, 탈퇴 시점의 회원 상태 값 등

 

9(개인정보의 기술적·관리적 보호 조치) 

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 회사의 개인정보 처리자를 최소한으로 제한하며, 기술적 조치와 함께 개인정보 처리자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.

 

1. 기술적 조치

1) 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호합니다.

2) 회사는 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

백신 프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써

개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

3) 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL )를 채택하고 있습니다.

4) 회사는 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을

기하고 있습니다.

 

2. 관리적 조치

1) 회사는 회원의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

2) 입사 시 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보 유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 관련 규정에 대한 이행사항 및 직원의

준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하고 있습니다.

3) 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.

4) 회사는 회원 개인의 실수나 회사의 귀책사유 없이 발생하는 개인정보관련 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하며 이에 대한 책임을 져야 합니다.

5) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술 관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각

사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

 

 

10조 개인정보보호책임자와 민원처리부서

회사는 이용자가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 이용자께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다. 귀하의 개인정보를 처리하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

 

1. 개인정보 보호책임자

서명:최혜림/ 직책: 경영지원부/ 연락처 : 이메일 :cs@biigyo .com

 

2. 민원처리부서(고객센터)

전자우편 : cs@biigyo.com

전화번호 : 1661-1636

3. 기관정보

개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

 

11조 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 당사 홈페이지 공지사항 등을 통해 개별 고지할 것입니다.